На все товары, купленные в нашем магазине, действует правило возврат денег. Мы можем вернуть Вам деньги в течение двух недель после покупки, просто по Вашему желанию. Плата за доставку не возмещается. В случае возврата обязательно сохранение оригинальной упаковки, отсутствие повреждений и следов эксплуатации товара.

Если Вы купили у нас что-то, а оно не соответствует описанию на сайте, мы вернем Вам деньги за этот товар в течение двух недель* после покупки. Для этого надо будет выслать товар обратно нам. Стоимость доставки (в обе стороны) будет возмещена. В случае возврата обязательно сохранение оригинальной упаковки, отсутствие повреждений и следов эксплуатации товара.

*Датой покупки будет считаться дата получения товара. Датой возврата — дата обратной отправки товара почтой или транспортной компанией.

Уважаемые покупатели!

Доводим до вашего сведения, что Вы можете в четырнадцатидневный срок вернуть не устроивший Вас по какой-либо причине товар. Для этого необходимо сделать следующее:

1. Составить заявление в произвольной форме, при условии целостности и сохранения товарного вида товара.
   Заявление

   Я, Иванов Иван Иванович, приобретал у вас __________________________________________ на автомобиль _____________________ артикул________________Дата:__________года.

   Оплату производил по банковской квитанции от __________________________________. Хотел бы вернуть данные детали_____________________________________________________________________________________(указать причину)

   и получить обратно оплату за заказ в размере ______________

   Реквизиты для перечисления мне денежных средств: _____________________________________________

   Дата:________________     Подпись:____________________

2. Данное заявление в сканированном виде направить в нашу компанию по электронному адресу:
3. Получить ответ от нашей компании в течение 12-ти часов.
4. Выслать нам товар за свой счет транспортной компанией, филиал которой есть в городе Тула :
   • Деловые линии
   • ЖелДорЭкспедиция
   • ТК ПЭК
5. По получению и проверке сохранности товара, наша организация вернет Вам уплаченные за товар денежные средства, путем перечисления их по реквизитам, указанным Вами в заявлении.

ДОГОВОР ПОСТАВКИ 

«___»___________  20__ г.        г.Тула       № _____

ИП Демин Сергей Викторович

именуемое в дальнейшем «Продавец», в лице Демина Сергея Викторовича

действующего на основании Свидетельства ОГРН 309715419700020

и ___________________________________»,

именуемое в дальнейшем «Покупатель»,

заключили настоящий договор о нижеследующем:

1. Продавец продал, а Покупатель купил следующий товар:

№	Наименование	Кол-во	Цена,руб.	Сумма,руб.
1.
2
	Итого:

2. В соответствии с настоящим договором Продавец передает в собственность, а Покупатель принимает и оплачивает оговоренное в п. 1 договора имущество.

3. Покупатель оплачивает стоимость товара по безналичному расчету на реквизиты Продавца.

4. Качество товара должно соответствовать ТУ производителя.

5. Товар доставляется Покупателю в _______________________  транспортной компанией или багажным отделением РЖД  за счет Покупателя. Номер накладной и сумма оплаты доставки товара сообщается в электронном виде Покупателю после сдачи в транспортную компанию.

6. Договор действует с момента поступления оплаты товара.

7. Оплата доставки товара осуществляется по тарифам транспортных компаний.

8. Поставщик отправляет товар в упаковке ( картон или жесткая упаковка в зависимости от вида товара ).

8.0 Поставщик не несет ответственности по срокам доставки товаров(заказов) через транспортные компании, в том числе сроки поставки,  таможенной очистки товаров из других стран.

8.1 При оформлении заказа: Нажимая на кнопку «Оформить заказ» / Отправить , Вы выражаете своё согласие на то, что не все товары хранятся на нашем складе и если одну или несколько частей по моему заказу нужно заказывать у производителя, то я готов дополнительно ожидать задержки в доставке моего заказа. По любым частям Вашего заказа, если Вы хотите получить информацию, Вы будете незамедлительно уведомлены по электронной почте или по телефону. Информацию по товарам Вы можете получить позвонив по телефонам 8 (4872) 79-00-23 или мобильный : 8-953-188-72-00 . Мы постараемся сделать всё, чтобы консолидировать Ваш заказ в одной партии, но не всегда есть такая возможность у производителя и Ваш заказ может быть отправлен двумя партиями. Все даты отгрузки даются как приблизительные. Покупатель не вправе требовать снижение цен или другие компенсации, а так-же отказа от товара и возврата денег в результате несвоевременной доставки или невозможность доставить в расчетное время доставки.

8.2 Покупатель обязуется, при получении товара на терминале транспортной компании, проверить целостность упаковки. Если упаковка имеет видимые повреждения или произошла деформация, порча товара, то Покупатель и представитель транспортной компании составляют двухсторонний акт.

Данные по этому инциденту должны быть незамедлительно переданы Продавцу.

9. Условия обмена и возврата товара надлежащего качества

• Товар не должен иметь следов эксплуатации, должны быть сохранены его упаковка, товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также все полученные от продавца документы (чеки, гарантийный талон, инструкция по эксплуатации);
•  Если к товару был приложен подарок, он должен быть передан вместе с товаром, при этом подарок также не должен иметь следов эксплуатации, должен быть сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы и фабричная (родная) упаковка;
•  Обменять приобретенный товар надлежащего качества Вы можете на аналогичный товар той же стоимости или на другую модель, доплатив магазину разницу в цене;
• В случае обмена или возврата товара надлежащего качества, приобретенного в интернет-магазине, покупатель оплачивает транспортные услуги.

9.1   Условия обмена и возврата товара ненадлежащего качества

• Замена или возврат товара с выявленным в процессе эксплуатации скрытым производственными дефектом (существенным недостатком) производится в течении 2-х недель;
•  В случае возникновения проблем с товаром, во-первых, убедитесь, что Вы полностью ознакомились с инструкцией по эксплуатации товара. Обычно в конце инструкции есть раздел, описывающий типичные проблемы и пути их решения собственными силами;
•  Для обмена товара ненадлежащего качества необходимо наличие заключения авторизованного сервисного центра. На основании данного заключения по Вашему требованию мы обменяем этот товар на аналогичный, либо вернем уплаченные за него деньги;
•  В случае если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли по вине Покупателя, закон предусматривает обязанность Покупателя возместить расходы, связанные с проведением экспертизы.;
•  Возврат или обмен товаров ненадлежащего качества осуществляется бесплатно.

Если при рассмотрении Вашего требования о возврате товара будет установлено, что товар был в    эксплуатации, имеет дефекты(трещины, царапины, сколы, механические повреждения за исключением скрытых производственных дефектов), находится в неполной комплектации или не в заводской упаковке, то обмен/возврат произведен не будет.

10. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему договору стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством.

11. Внимание!  Детали, изготовленные из стекловолокна, стеклопластика, обязательно нуждаются в примерке перед покраской. И если требуется  нужно осуществить подгонку и доводку. Поэтому обращайтесь в специализированные автосервисы, так как в 50% обычные автосервисы или гаражные мастера не имеют в наличии нужного инструмента, опыта в установке таких деталей. Наш магазин осуществляет возврат только в одном случае, если наши специалисты не смогут установить деталь на ваш автомобиль

Юридические адреса сторон: